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お客様の声
Voice of Customers
「電話応対マナー研修」を受講いただいた方のお声
「実践的なものだった」 接客業 女性
通常業務に沿った研修内容で、明日からの業務に役立つ内容だったのが良かったです。研修は、とてもわかりやすかったし、質問がしやすくリラックスして受けることができました。実際に『自分の声を聞く』というパートがあり、自分の応対を改めて見直し、良い点、悪い点を気づく良い機会になりました。
「クレーム応対研修」を受講いただいた方のお声
「 ZOOM研修でも一方通行の講義ではない研修だった」 サービス業 女性
Webでの研修で講義が90分もあるので、集中できるか不安でしたが、先生の話だけの一方通行になることなく、考えたり、発言したり、緊張感もあり楽しい講義でした。また、他 FCの方のお顔が拝見できたり、グループでのロープレも、意見を交換したり、厳しい話もあったりとても勉強になりました。
「テレアポ・テレマーケティング 研修」を受講いただいた方のお声
「さっそく、明日からの営業に使いたい！」 営業職 女性
テレアポや接客マナーの基本的なことを学ぶ機会がなかなかないので、とても勉強になりました。
今日、学んだことを業務に生かそうと思います。またぜひ受講したいです。
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